среда, 16.10.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 22:55
ПОТРОШАЧ ПИТА

Рок да се врати роба – 14 дана

понедељак, 16.09.2019. у 10:39
(Фото Пиксабеј)

Купили смо на једној презентацији душек с магнетима и постељину. Речено нам је да је овај душек добар за оне који имају проблеме с кичмом, међутим, наш лекар се не слаже с тим, због чега смо одлучили да вратимо производ. Интересује ме да ли имамо право на замену и да ли морамо да узмемо неки други производ или можемо да добијемо новац.

ОДГОВОР:

Како је душек купљен на презентацији, односно ван пословних просторија, имате право у року од 14 дана да одустанете од уговора и то без навођења разлога. Потребно је да трговцу у року од 14 дана пошаљете попуњени образац за одустанак (уколико вам га је трговац доставио), односно изјаву о одустанку од уговора, и то путем поште, препоручено с повратницом. Такође, потребно је да у року од 14 дана од дана када сте послали образац за одустанак од уговора вратите душек трговцу, и то преко поштанског оператора. Трговац је у обавези да вам новац врати у року од 14 дана од дана када је примио образац. Уколико вам трговац није доставио образац за одустанак од уговора, истог можете пријавити Тржишној инспекцији.

Одговара Национална организација потрошача Србије

 


Коментари3
cda4c
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Jelena
Hvala, vrlo koristan savet onima koji se ponesu na raznoraznim prezentacijama.
Haris
Kakav je sada ovaj ugovor od ovog odustanka? Nisam nikada niti bio čuo da tako nešto postoji. Da ovo i ima. Tako da je meni po prvi put i da ja čujem za tako nešto. I da se ova kupljena roba treba vratiti putem ovoga nekoga poštanskoga operatera. I kada se ovo dvoje tada pošalje. Kako će ovaj sada trgovac i vratiti ovaj novac nekome. Kod nas tako nešto nema. Kada kupiš neki i proizvod onda odeš tamo gdje se to bio njega kupio. Poneseš ovaj svoj i račun i vratiš taj proizvod. Ili pošalješ poštom.
Habsburg
Čoveče, kako si ti uspeo da dođeš do ovog sajta i da pročitaš ovu vest kada si tako strahovito nepismen? Odavno nisam pročitao nešto toliko nepismeno i nerazumljivo.
Препоручујем 20

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља