четвртак, 18.07.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 23:08
ДВЕ ГОДИНЕ ОД ТРАГЕДИЈЕ У РАКОВИЦИ И У НОВОМ БЕОГРАДУ

Паник-тастери за социјалне раднике

Када стручни радник процени да је виђење деце и родитеља у такозваним контролисаним условима ризично, онда је обавезно да том сусрету присуствују и припадници МУП-а
Аутор: Александра Петровићпетак, 12.07.2019. у 23:00
Увиђај после трагедије испред Центра за социјални рад у Раковици (Фото Анђелко Васиљевић)

Трагедија испред Центра за социјални рад у Раковици, када је бившу супругу Мају Ђорђевић и четворогодишњег сина убио Марко Николић, који је касније у затвору извршио самоубиство, догодила се пре тачно две године, на данашњи дан, 12. јула 2017. године. Само недељу дана пре тога, 5. јула, Милан Ловрић је испред Центра за социјални рад у Новом Београду убио бившу супругу Олгу, ударцима каменом у главу, наочиглед њихова три сина, а неколико сати касније извршио је самоубиство.

Николић је ножем напао и троје радника Центра за социјални рад, једног мушкарца и две жене и теже их повредио. Одмах после тога, у јулу 2017, удвостручен је број радника обезбеђења. Свако од укупно 17 одељења на територији Београда до тада је имало по једног радника обезбеђења, а сада има по двојицу.

У свим објектима постављене су камере и контролна врата, а недавно су уведени и паник-тастери. У случају опасности, социјални радник може одмах да алармира обезбеђење.

– Заваљујући подршци града Београда и ресорног министарства, безбедност запослених у Градском центру за социјални рад у Београду, као и корисника, у протеклом периоду унапређена је у знатној мери – кажу у овом центру.

Пре две године, на основу дописа градоначелника, хитно су уведене додатне мере обезбеђења у свим одељењима центра, омогућен је појачани концепт техничког обезбеђења које је удвостручено. Уместо осамнаесторо, сада одељења обезбеђује 34 радника – речено је за „Политику” јуче у Градском центру за социјални рад у Београду.

Видео-надзор, аларми и систем за детекцију и дојаву пожара, паник-тастери и систем контроле приступа уведени су захваљујући подршци градске власти. Уколико дође до опасне ситуације, аларми се активирају у главном мониторинг центру у Руској улици, одакле се 24 сата прати и надгледа видео-надзор и алармни систем у свих 17 одељења у граду.

– Уколико се нађу у опасности, запослени притиском на паник-тастер активирају аларм који обавештава радника обезбеђења, који се налази у самом објекту, где се тачно дешава опасна ситуација. Припадник обезбеђења у објекту у којем се догађа инцидент, или нека друга угрожавајућа ситуација, у сваком тренутку има подршку главног мониторинг центра. Уколико је он спречен да обавести полицију или неку другу институцију (хитна помоћ, ватрогасци), то ће учинити припадници обезбеђења из главног мониторинг центра – објаснили су у Градском центру за социјални рад.

Нагласили су да се бележи знатно мањи број претњи и напада корисника услуга на стручне раднике центра, управо захваљујући предузетим мерама обезбеђења.

– Ресорно министарство је после трагичних догађаја пре две године издало налоге о начину поступања у случају директне или индиректне претње по безбедност запослених или корисника установа социјалне заштите. У налогу се наводи обавеза да се свако понашање које може да угрози безбедност запослених и корисника, пријави полицијским управама или станицама и да се о томе извести ресорно министарство – реклу су у центру.

Када стручни радник процени да је виђење деце и родитеља у такозваним контролисаним условима ризично, онда је обавезно да том сусрету присуствују и припадници МУП-а.

– Ресорно министарство донело је и упутство о реализацији обавезе центра за социјални рад у примени Закона о спречавању насиља у породици. Осим тога, у Градском центру је извршена реорганизација, у циљу јачања сопствених капацитета. Активно радимо на подизању нивоа стручности кроз сталне едукације и усавршавање. Покушавамо да створимо услове за квалитетан рад, како на превентиви тако и за адекватно пружање права и услуга из области социјалне и породично-правне заштите – навели су у центру.

Нагласили су да је у знатној мери унапређена сарадња са готово свим институцијама – полицијом, судовима, тужилаштвима, здравственим установама и школама.

Полицијско обезбеђење због претњи убиством

Радници центара за социјални рад нерадо говоре о томе са чиме се све суочавају у свом послу. Већина је бар једном добијала претње, а неколико радника имало је и полицијско обезбеђење.

– У случају претњи одмах се обавештава полиција – кажу у Градском центру за социјални рад.

Нису ретке ситуације да и малолетници направе сцену и прете радницима центра. Незванично сазнајемо да је сачињен план заштите за социјалну радницу којој је малолетник претио убиством због њеног стручног мишљења. Дечак је смештен у Васпитно-поправни дом у Крушевцу због великог броја кривичних дела, међу којима је и напад на писца Рашу Попова. Иако постоји нада да су стручњаци у васпитној установи успели да утичу на њега да не чини кривична дела када ускоро изађе на слободу, постоји и бојазан да ће се вратити криминалном понашању.

Претешко бреме и одговорност

– И поред тога што на рад социјалних радника има притужби и примедаба, морамо бити објективни и рећи да они обављају свој посао у врло тешким условима. Суочавају се са разним врстама притисака, вербалног узнемиравања и претњи. То су ситуације које у великој мери утичу на њих. Сматрам да ти људи раде у тешким условима и да неретко носе претешко бреме и одговорност у конкретним случајевима у којима поступају – каже адвокат Иван Симић, који је заступао оштећене раднике раковичког центра за социјални рад у кривичном поступку против сада покојног Марка Николића, који се убио у затвору. Радница центра изгубила је прст, и још двоје запослених су тешко повређени, а то је остало у сенци трагедије, у којој су смртно страдали жена и дете.


Коментари1
b0a67
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Miloš
Kad bi se Centar zaista odnosio profesionalno, a ne po liberalno politikantskom modelu.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља